Bagaimana Cara Membangun Kemampuan Persuasi yang Cetar Membahana
Apapun yang Anda yakini, akan sedikit berpengaruh bila
orang lain tidak meyakini Anda.
Yakinilah ini, bahwa pelanggan tidak akan membeli dari
Anda bila mereka tidak ‘membeli’ Anda. Dan formula ini berlaku dalam semua lini
kehidupan profesional dan pribadi kita.
Organisasi yang Anda pimpin tidak akan menerima dan
melaksanakan gagasan Anda bila mereka tidak menerima Anda. Sebagai pemimpin,
Anda tidak akan bisa membangun dedikasi kepada visi, misi, target-target, dan
budaya kerja yang Anda tetapkan, bila organisasi Anda tidak meyakini Anda.
Mereka harus meyakini Anda untuk meyakini yang Anda yakini.
Semua keberhasilan profesional dan keberhasilan
pribadi yang kita inginkan - bersumber dari kualitas dan kemampuan pribadi kita
dalam mendapatkan persetujuan dari orang lain.
JADILAH PRIBADI YANG BERNILAI DENGAR YANG
TINGGI.
Memang perubahan tidak menjamin adanya
perbaikan, tetapi tidak ada perbaikan yang bisa dicapai tanpa perubahan. Hanya
saja, kebanyakan orang merasa lebih khawatir dengan ancaman dari
ketidak-pastian dari perubahan – daripada bersemangat menyambut kemungkinan
baik yang bisa dihasilkannya.
Pada dasarnya, setiap orang menyukai
kemapanan dari yang telah nyaman bagi mereka. Itu sebabnya, tidak banyak orang
yang berbakat mendengarkan dengan baik, dan sebagian besar orang bahkan menolak
untuk mendengarkan - karena mereka khawatir bila yang mereka dengar akan
mengharuskan mereka untuk berubah.
Tetapi, akan ada saja pribadi-pribadi
terlatih yang hadir dengan nilai dengar yang tinggi, yang berhasil mengundang
orang untuk meninggalkan kemapanan yang merugikan mereka, untuk memperbarui
hubungan penjualan dan pelayanan yang tidak menghasilkan, dan membangun
perilaku organisasi yang menerobos batasan-batasan tradisionalnya.
Maka apa sajakah yang harus Anda bangun
pada diri Anda untuk menjadi pribadi yang memiliki nilai dengar yang
tinggi?
BANGUNLAH KEMAMPUAN BERBICARA YANG
PERSUASIF
Kata-kata Anda bisa melukiskan kebesaran dan keindahan
yang hanya bisa dilihat oleh pikiran.
Bila Anda bisa membantu orang lain melihatnya di dalam
pikiran mereka, mereka akan juga mendengar kebesaran dan keindahan itu di hati
mereka. dan bila mereka mendengarnya di hati, mereka akan menjadikan hati Anda
sebagai hati mereka. Mereka akan meyakini yang Anda yakini.
Lalu, kira-kira apakah keuntungan yang bisa Anda
dapatkan dengannya, bila Anda seorang penjual, negosiator, atau pemimpin?
Bila pribadi Anda diyakini mewakili kepentingan orang
banyak untuk yang menguntungkan mereka – maka mereka akan mudah menerima,
menyukai, mempercayai, dan menghormati anjuran-anjuran Anda.
Maka kembangkanlah kemampuan untuk berpikir dengan
tertata, untuk mengelola keprimaan perasaan Anda, untuk berbicara dengan
kekuatan yang mengubah pendapat, dan kemampuan untuk bertindak yang menyatukan
itu semua ke dalam pribadi Anda yang andal.
Jadilah pribadi yang berpengaruh.
Menguasai kemampuan untuk mengubah pendapat orang lain
membutuhkan perubahan dan peningkatan strategis pada cara-cara Anda dalam
berpikir, dalam mengelola perasaan, dan dalam membawakan diri Anda sendiri.
Tidak ada pribadi dan organisasi yang tidak
membutuhkan kemampuan untuk memenangkan persetujuan dari sebanyak mungkin
orang, dengan nilai persetujuan yang setinggi mungkin.
Comments
Post a Comment